01
Visi
Menjadi lembaga sertifikasi profesi rujukan di Indonesia yang meningkatkan daya saing tenaga kerja melalui pengakuan kompetensi yang kredibel, objektif, dan berintegritas.
Profil Lembaga
Sertifikasi yang dibangun di atas integritas
Sejak 2016, Lembaga Sertifikasi Profesi Patra Indo menghubungkan kompetensi tenaga kerja Indonesia dengan pengakuan formal yang objektif dan dapat diverifikasi.
2016
Tahun lembaga berdiri
Siapa Kami
Lembaga sertifikasi profesi yang independen dan berorientasi industri
Lembaga Sertifikasi Profesi Patra Indo melaksanakan sertifikasi kompetensi pada bidang pariwisata, perhotelan, kuliner, SPA, MICE, travel, dan ekonomi kreatif. Kami bertanggung jawab secara teknis maupun administratif atas implementasi, pembinaan, dan pengembangan standar kompetensi profesi.
Setiap asesmen mengacu pada skema yang terlisensi BNSP dan dilakukan oleh asesor yang kompeten di bidangnya. Keputusan sertifikasi ditetapkan melalui rapat pleno, bukan oleh individu.
- Terlisensi Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP)
- Asesor kompetensi tersertifikasi dan aktif di industri
- Sertifikat tercatat pada sistem SIAPkerja Kemnaker
Arah Lembaga
Visi & Misi
Komitmen kami dirumuskan untuk menjawab kebutuhan industri dan tenaga kerja secara berkelanjutan.
02
Misi
- Melaksanakan sertifikasi kompetensi sesuai SKKNI dan skema terlisensi BNSP.
- Menjamin independensi, objektivitas, dan kerahasiaan seluruh proses asesmen.
- Mengembangkan kompetensi asesor dan personel sertifikasi secara berkelanjutan.
- Memperluas akses sertifikasi melalui TUK dan layanan daring di berbagai wilayah.
Nilai Kami
Enam prinsip yang menjaga kualitas keputusan
Integritas
Menjunjung kejujuran dan konsistensi antara aturan, proses, dan keputusan.
Independensi
Bebas dari pengaruh komersial maupun kepentingan pihak yang diases.
Objektivitas
Keputusan berbasis bukti dan standar kompetensi, bukan opini pribadi.
Kerahasiaan
Melindungi data peserta dan informasi organisasi klien.
Kompetensi
Personel asesmen dipilih dan dipantau sesuai kualifikasi BNSP.
Responsif
Layanan administrasi yang cepat, jelas, dan mudah diakses.
Struktur Organisasi
Pengurus & manajemen
Pemisahan fungsi sertifikasi, mutu, dan administrasi memastikan setiap keputusan dapat diaudit dan dipertanggungjawabkan.
Direktur
Drs. Bambang Setiawan, M.M.
Penanggung jawab lembaga
Manajer Sertifikasi
Rina Kartika, S.Par.
Perencanaan & pelaksanaan asesmen
Manajer Mutu
Agus Salim, S.T.
Sistem manajemen mutu & audit internal
Manajer Administrasi
Nur Hidayah, S.E.
Keuangan & administrasi peserta
Ketua Komite Imparsialitas
Prof. Dr. Hendro Wibowo
Pengawasan ketidakberpihakan
Koordinator TUK
Yoga Pratama, S.Tr.Par.
Kesiapan sarana & fasilitas uji
Komite Imparsialitas berperan mengawasi potensi konflik kepentingan antara peserta, asesor, dan kepentingan komersial lembaga. Seluruh personel menandatangani pakta integritas setiap tahun.
Legalitas & Mutu
Kepatuhan yang dapat diverifikasi
Kami menjalankan sistem manajemen lembaga sertifikasi sesuai persyaratan BNSP, mulai dari perencanaan asesmen, penunjukan asesor, hingga penanganan banding dan surveilan.
- Lisensi BNSP — nomor lisensi dan ruang lingkup skema dapat diverifikasi melalui kanal resmi BNSP.
- TUK terverifikasi — sarana, peralatan, dan lingkungan uji sesuai persyaratan skema.
- Audit internal berkala — untuk menjaga konsistensi penerapan prosedur.
- Mekanisme banding — keberatan peserta ditangani secara terdokumentasi dan adil.
Lisensi BNSPLembaga sertifikasi terlisensi
TUK Resmi6 lokasi uji aktif
40+ AsesorTersertifikasi BNSP
Komite ImparsialitasPengawasan independen
“Keputusan kompeten atau belum kompeten bukan hasil negosiasi. Keputusan diambil berdasarkan bukti yang dikumpulkan dan diverifikasi asesor.”
Kebijakan KetidakberpihakanKerja Sama
Ingin menyertifikasi tim atau institusi Anda?
Kami menyiapkan program sertifikasi in-house untuk hotel, restoran, travel agency, desa wisata, dan institusi pendidikan vokasi.