Resepsionis (Front Office)
Mengelola reservasi, penerimaan tamu, komunikasi telepon, dan administrasi front office.
Tanya skema iniSertifikasi Kompetensi
23 skema kompetensi untuk perhotelan, food & beverage, kuliner, SPA, MICE, travel, dan ekonomi kreatif. Pilih yang paling sesuai dengan pengalaman kerja Anda.
Ketersediaan, kode skema, dan biaya dapat berubah sesuai ketentuan BNSP. Pastikan Anda meminta dokumen skema resmi kepada admin sebelum mendaftar.
Mengelola reservasi, penerimaan tamu, komunikasi telepon, dan administrasi front office.
Tanya skema iniMembersihkan dan menyiapkan kamar tamu sesuai standar kebersihan dan prosedur hotel.
Tanya skema iniMenjaga kebersihan area umum, peralatan, dan bahan pembersih secara aman.
Tanya skema iniMenangani pencucian, penyetrikaan, dan penyimpanan linen serta pakaian tamu.
Tanya skema iniMenangani bagasi tamu, pengantaran, dan layanan pendukung di lobi.
Tanya skema iniMelayani tamu di restoran, mulai dari penyambutan hingga penanganan pembayaran.
Tanya skema iniMenyiapkan minuman beralkohol dan non-alkohol, mengelola bar, serta menjaga standar higienitas.
Tanya skema iniMengoperasikan mesin espresso, menyajikan kopi, dan menjaga kualitas produk kafe.
Tanya skema iniMengawasi operasional layanan, menyusun jadwal, dan memastikan standar pelayanan.
Tanya skema iniMenyiapkan bahan, mengolah masakan dasar, dan menjaga higiene di area dapur.
Tanya skema iniMemimpin satu bagian dapur, mengendalikan porsi, dan mengawasi kualitas hidangan.
Tanya skema iniMengelola section dapur, menyusun menu, dan mengendalikan biaya bahan makanan.
Tanya skema iniMembuat roti, kue, dan dessert sesuai resep standar serta prosedur penyimpanan.
Tanya skema iniMelakukan terapi pijat, perawatan tubuh, dan wajah sesuai standar keselamatan kerja.
Tanya skema iniMengelola operasional spa, mengatur terapis, dan menjaga kepuasan tamu.
Tanya skema iniMerancang konsep acara, menyusun anggaran, dan mengoordinasikan pelaksanaan event.
Tanya skema iniMenjadi penghubung peserta konferensi, mengatur registrasi, dan mendampingi narasumber.
Tanya skema iniMemandu wisatawan, menyampaikan interpretasi destinasi, dan menangani situasi darurat.
Tanya skema iniMenyusun paket perjalanan, menangani reservasi, dan memberikan konsultasi kepada pelanggan.
Tanya skema iniMenerbitkan tiket, menghitung tarif, dan menangani perubahan jadwal penerbangan.
Tanya skema iniMemimpin rombongan wisata, mengelola itinerary, dan memastikan kepatuhan prosedur.
Tanya skema iniMenyusun strategi pemasaran destinasi dan mengukur efektivitas kampanye wisata.
Tanya skema iniMengelola daya tarik desa wisata, memberdayakan masyarakat, dan menjaga keberlanjutan.
Tanya skema iniTidak ada skema yang cocokCoba kata kunci lain atau pilih bidang “Semua skema”.
Panduan Singkat
Sertifikasi menilai kompetensi yang sudah Anda miliki — bukan menguji materi pelatihan. Mulailah dari pengalaman kerja nyata.
Catat tugas utama yang Anda kerjakan sehari-hari, lalu cocokkan dengan deskripsi skema dan unit kompetensinya.
Kumpulkan dokumen pendukung: surat keterangan kerja, sertifikat pelatihan, foto hasil kerja, atau laporan proyek.
Admin akan membantu memvalidasi kesesuaian skema, jenjang, dan jalur asesmen yang paling efisien bagi Anda.
Hasil Sertifikasi
Sertifikat kompetensi diterbitkan oleh BNSP dalam bentuk elektronik dan tercatat pada akun SIAPkerja Anda. Dokumen ini menjadi bukti formal yang dapat diverifikasi pemberi kerja.
Belum yakin?
Tim kami akan membantu memetakan skema yang paling sesuai, termasuk jalur asesmen dan dokumen yang perlu disiapkan.